La concurrence dans l’industrie du nettoyage commercial est féroce et se démarquer nécessite des avantages concurrentiels distincts. C’est pourquoi Bunzl Nettoyage et Hygiène a investi dans la certification expert Cleaning Industry Management Standard (CIMS) pour tous nos professionnels de la vente – et nous partageons notre expertise avec vous.
CIMS-Advanced par GBAC est la norme d’excellence la plus reconnue dans l’industrie et établit le cadre pour que les fournisseurs de services de nettoyage développent et mettent en œuvre une approche complète et axée sur le client du programme de nettoyage et de la gestion des installations. Cette certification permet à nos experts de vous aider, vous et vos équipes, à atteindre les plus hauts niveaux de propreté des installations et à optimiser les protocoles afin de vous démarquer de la concurrence et de démontrer une capacité de pointe dans tout ce que vous faites.
Accès aux bonnes réponses
Avec la quantité d’informations disponibles, il peut être très difficile de trouver les bonnes réponses aux questions cruciales sur le nettoyage des installations. Les outils et la base de connaissances de la certification expert CIMS permettent aux professionnels de la vente de Bunzl Nettoyage et Hygiène d’être la source de vérité pour tous les besoins de nettoyage et d’hygiène des clients. De la sélection des produits et de la prestation de services à la santé et à la sécurité, vous pouvez compter sur nos experts certifiés CIMS pour fournir les bonnes réponses afin d’améliorer l’efficacité, la précision et l’efficacité du nettoyage.
Meilleures pratiques pour l’excellence opérationnelle
La certification expert CIMS ne consiste pas seulement à rendre les bâtiments plus propres ; elle exige que les entreprises adoptent les meilleures pratiques et protocoles dans tous les domaines d’exploitation. Ceux-ci sont mis en œuvre pour améliorer les procédures, la formation des employés et la communication avec la clientèle afin de réduire le gaspillage de produits, d’optimiser l’utilisation de la main-d’œuvre et d’obtenir des résultats cohérents qui dépassent les normes de l’industrie. À long terme, l’impact sera un programme de nettoyage plus rationalisé, une satisfaction accrue des clients et la capacité d’un prestataire de services de nettoyage à se développer efficacement.
Augmentation de la fidélisation et de la croissance des clients
Les entreprises soutenues par des experts CIMS placent la satisfaction client au cœur de leur stratégie. Les clients attendent de la fiabilité et des résultats, et les protocoles soutenus par CIMS sont une assurance que les équipes de nettoyage sont compétentes et capables de fournir des services qui dépassent les normes de l’industrie. Une confiance et une satisfaction accrues des clients conduisent à des contrats plus longs, à une réduction du turnover des clients et à une croissance à long terme de l’entreprise.
Dans l’industrie du nettoyage, la réputation est tout. Laissez Bunzl Nettoyage et Hygiène vous aider à bâtir une réputation qui distinguera vraiment votre entreprise! Parlez à votre expert certifié CIMS de BNH pour une évaluation des installations afin d’augmenter l’efficacité, la satisfaction des clients et de maximiser le potentiel de croissance!
